2020春运民航旅客料达7900万人次 创历史新高

　　光明网讯(记者 杨亚楠)12月12日，中国民航局运输司司长于彪12日在发布会上表示，根据预测，2020年春运民航旅客运输量将再创历史新高，预计达7900万人次，同比增长约8.4%。高峰期间，民航日均保障航班量将在1.6万架次以上，增长率居各运输方式中之首。并介绍了今年民航春运市场预测及相关工作准备情况。

　　一、2020年春运市场分析

　　根据预测，2020年春运民航旅客运输量将再创历史新高，预计达7900万人次，同比增长约8.4%。高峰期间，民航日均保障航班量将在1.6万架次以上，增长率居各运输方式中之首。根据分析，明年民航春运市场，有以下特点：

　　一是节前各类旅客出行叠加，客流高峰突出。与2019年春运相比，2020年春运提前了11天，春运前期将迎来“务工流”、“学生流”“探亲流”叠加的旅客出行高峰，部分高峰日容易出现客票紧张的情况。

　　二是国内市场增长快于国际市场。从截止目前的预定数据来看，2020年春运期间民航全市场旅客预订量931.57万人次，同比增长13.9%，增速较上年同期大幅提升10.9个百分点。其中国内市场同比增长23.95%，增速较上年同期大幅提升21.24个百分点；国际市场同比增长9.54%，增速较上年同期上升4.98个百分点；港澳台市场同比下降18.95%，较上年同期预订量大幅回落。

　　三是国内出行趋势及热点航线与往年相似。从截止目前的预定数据来看，国内航线1月23日(腊月二十九，周四)达到出行峰值，此外节前1月18日及春节假期最后一天1月30日(初六)均可能出现旅客大规模集中出行。具体航线上看，昆明-北京，成都-上海，南京-三亚，杭州-三亚，温州-上海，郑州-海口等航线旅客预订量增长较快，座位销售较为紧俏。

　　四是出入境航线热点目的地有所切换，冷热不均。从截止目前的预定数据来看，国际市场热点目的地有所切换，部分出入境航线需求有所萎缩，预订量同比大幅下滑。预计2020年春运民航出境目的地国家旅客预测量排名前三的为日本、泰国、韩国。出境目的地国家旅客运输量同比增长排名前三的为菲律宾、越南、日本。此外，中法航线旅客也将平稳持续增长。但中美，中澳航线可能将迎来近四年首次运力和旅客预订量增长同步下滑。

　　二、民航春运准备情况

　　为做好明年春运期间的航空运输保障工作，民航系统将深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，牢固树立“四个意识”，坚决做到“两个维护”，积极适应春运新形势新要求，确保春运期间，广大旅客“安全、顺畅、舒心”出行。具体讲，将在以下方面开展工作：

　　一是高度重视，加强春运工作组织领导。目前，民航局已成立以主管局领导为组长、相关司局负责人参加的民航局春运工作领导小组；民航局各地区管理局也将成立由管理局主管领导牵头、管理局内设处室、监管局、空管、航空公司、机场和航油、航材、航信等保障单位参加的春运工作领导机构，并下设春运办公室。各单位将认真落实值班制度，切实做好春节值班工作，确保发生紧急突发情况时能迅速响应、有效处置。同时，民航还将与各相关单位和部门多方联动，从运行时间、运力接驳安排、应急联动等方面协调融合，打通旅途全流程，共同保障春运。

　　二是加大运力投入，确保旅客能够出行。当前，民航正面临着资源保障能力不足的问题，为提高行业发展质量，民航局采取了“控总量调结构”、科学把握标准、提高新技术支撑等措施。为更好满足春运期间旅客出行需求，民航局已在深入研究的基础上，就春运期间各机场时刻安排，出台了相关政策，力争在确保航空安全、航班正常的前提下，让各公司尽量安排更多的加班。此外，为更好地满足在大陆工作学习生活的台胞返台过节的需求，民航局已就2020年春运两岸加班问题进行了多次沟通，力争早日能够确定相关加班安排、开舱销售。

　　三是加强安全管理，确保旅客安全出行。安全是春运工作的重中之重。全行业将深入贯彻习总书记关于民航安全的系列重要指示批示精神，提高民航安全工作的政治站位，以“零容忍”的态度排查治理隐患，强化红线意识和底线思维，守牢安全底线。针对如何做好冬季及春运期间的安全工作，民航局已下发了《关于做好冬季运行安全工作的通知》《民航系统安全生产集中整治工作方案》，要求各保障单位抓好“三基”工作，加强机务检修，认真吸取今年以来典型事件教训，加强专业人员资质管理和纪律作风建设，特别是一线人员除防冰程序等方面培训，提高应对冰雪复杂天气的能力。后期，民航局还将派出督察组赴重点地区开展专项督查。

　　四是提升航班正常，确保旅客顺畅出行。近年来，民航各单位按照“严格把控运行总量、科学把握运行标准、持续改进保障能力、强化技术手段支撑”的总体要求，在空域资源紧张、极端天气增多的不利条件下，坚持眼睛向内、深挖内潜，采取积极有效措施，努力保障航班正常。在全行业的共同努力下，取得了不错的效果，刚才运行监控中心已经做了通报。2020年春运高峰来得早，运输任务繁重，春运期间又是冰雪、大雾等恶劣天气的高发时期，容易因恶劣天气等原因引发大面积航班延误。民航局将充分发挥民航局运行监控中心和各机场运管委机制的作用，加强研判决策、协同联动，提升气象服务和流量管理的精细化水平，优化航班计划编排，加强航班正常监管管理，不断提升航班的正常性水平。

　　五是坚持真情服务，确保旅客舒心出行。今年以来，民航系统以“九项便民服务举措”为主线，在全行业开展“民航服务质量重点攻坚”专项行动。目前，全国229个机场已经实现国内航班“无纸化”便捷出行，203家机场开通“民航临时乘机证明”系统，8家航空公司和29家机场开展国内中转旅客跨航司行李直挂服务试点工作，13家航空公司的360架飞机为710万旅客提供客舱无线网络服务。民航系统把保障好春运作为“民航服务质量重点攻坚”专项行动成果的一次检验，做好机上和地面各环节的服务，特别加强对残疾人、老年人、无成人陪伴儿童等特殊旅客的关爱，营造文明、温馨、和谐的出行环境。

　　2020年是实现全面建成小康社会第一个百年奋斗目标的决胜之年，圆满完成春运保障任务，为开年经济社会发展营造良好的环境意义重大。民航系统各单位将不忘初心、牢记使命，大力弘扬当代民航精神，全力以赴，尽职尽责，圆满完成各项春运任务，让广大旅客在回家的路上更安心、舒心、开心！也欢迎各位媒体朋友们，深入民航春运一线，向社会及时报道民航的运行情况，展示民航广大基层员工的奉献与坚守，讲讲“民航的春运故事”，让广大旅客更加了解民航、理解民航。