疫情高峰期，我们该怎么看病？ 哪些病耽误不得？哪些病可以缓一缓？ 都市快报联合浙大二院25个科室推出26路看病咨询热线 免费为市民提供就医咨询服务

最近，随着新型冠状病毒感染的肺炎疫情发展，大家对“去医院”这三个字讳莫如深。确实，新冠肺炎来势汹汹，小毛病最好不去医院，避免人群交叉感染。

但这不是说不能去医院。很多人身体不舒服，选择在家熬一熬，可这一熬，就有人可能熬出危险的。

1月27日下午3点左右，陆奶奶（化名）因病情加重被家人紧急拨打120，送到了浙江大学医学院附属第二医院。急诊抢救室护士长王钰炜记得，陆奶奶刚送到医院时，生命体征很不好，心跳每分钟才40多次，血压198/62，心电图显示三度房室传导阻滞。

原来，陆奶奶本来就是肿瘤晚期，有多发转移，还有高血压、糖尿病、低蛋白血症等疾病。前些天，她在家中出现四肢乏力，睡眠困难，胃口不好，家人叫她应答不上等症状。但由于她和家人对新冠肺炎疫情抱有恐慌情绪，一直犹豫着，没有及时到医院就诊。直到三四天后，陆奶奶病情加重，家人才不得已叫了救护车。

记者张煜锌通讯员方序郑芬芳童小仙王意菁

腿痛一忍，过年要失去一条腿

像陆奶奶这样因为担心新冠肺炎疫情而耽误上医院看病的，还真不少。

昨天凌晨一两点，42岁的晓兰（化名）由爸爸和弟弟搀扶着，来到了浙江大学医学院附属第二医院滨江院区急诊外科，接诊的是当班医生王达。

王达医生看到，晓兰的双侧下肢肿胀，尤其左腿肿得很明显，腿上多处长了张力性的水泡，还有红疹子。他吃惊地问晓兰：拖了多久了？

晓兰说，她是江西人，年前她就感觉双腿胀胀的，偶尔有点刺痛。她觉得自己熬得住痛，再加上听说外面有肺炎疫情，很多人都感染了，便想着先忍一忍再说。年初一开始，她的双腿肿得厉害起来，特别是左腿，最后实在肿得不行，只好来到当地医院进行检查。B超显示有血流信号不清，考虑血栓可能。医生认为，左腿可能保不住了。

晓兰一家不死心，最后来到浙大二院。昨天凌晨到达时，她的左腿已经没有肢体感觉，淤血、发黑，抬脚掌、动脚趾等动作都做不来，丧失了运动功能。

经过紧急行血管造影提示，晓兰的左腿膝关节以下动脉没有血流信号。王达医生说，这意味着，左腿没有血供，再加上肌肉肿胀明显，已经出现坏死，如果不及时截肢，坏死的组织会释放毒素，影响全身，产生并发症。

当晓兰得知了这一残酷的事实时，埋头和弟弟哭了一通。左腿因为这短短几天的耽搁，造成了无法挽回的后果。

“虽然是疫情期间，但该上医院还是得及时上医院。能当地解决就当地解决，避免赶往外地，与更多人员接触；如果当地条件实在有限，那可以到级别更高的医疗机构医治。”王达医生说。

哪些病耽误不得，哪些病可以缓？近视配眼镜，拖一两个月没大碍

在疫情高峰期，哪些病耽误不得？哪些病可以缓？眼科是浙二寒假里最忙的科室，以这个科室为例，我们来说一说。

这两天关于新型冠状病毒可能通过眼结膜传播，眼科症状如结膜炎也可能是新冠肺炎的首发表现等说法多了起来，这让大家开始担心，是不是最近都不要去眼科看病了？万一被传染了怎么办？有眼部疾病的是不是更容易感染新型冠状病毒？

浙大二院眼科中心主任姚克教授指出，往年寒假大部分中小学生都是来看近视的，还有一些是看远视、散光、斜视、弱视等，这些问题不算严重，也不是急症。“如果是配眼镜，拖个一两个月没有关系的；像斜视、弱视，本身就是会持续很长时间的病，拖一拖并不碍事。”

对于老年人常见的白内障，姚克教授说，“白内障通常是逐渐看不见的过程，这种是慢性的，每天眼睛糊一点，不用急。”但由于白内障有可能诱发青光眼，要是出现“哪一天突然看不到了”，一定要上医院。

已经诊断为青光眼的患者，药物控制良好的话，在家继续用药，或者自己去药店配点药，没必要去医院“赶热闹”。

另外，不伴有其它症状的眼红和不伴有其它症状的活动性黑影（飞蚊症），一般是结膜下出血或玻璃体混浊，也建议在家再观察一段时间。

不过，假期宅在家，用电脑、手机要节制；阅读、书写、看手机及电脑等20分钟后，要抬头眺望20英尺（6米外）远方至少20秒以上放松下；中小学生写作业时，注意“一寸一拳一尺”的姿势；戴隐形眼镜（包括角膜塑形镜）者，如果出现疼痛等异样，立即停戴，停戴一段时间后没有好转再考虑去医院。

但眼部出现以下情况不能大意

要及时就医

不过眼部疾病有轻有重，姚克教授建议，当出现以下情形时，即使在疫情时期，也需及时就诊——

一是眼部因外伤，视力下降或有出血发生。“原先看得清的东西，现在看不清了，这时候就说明不是普通的轻伤了。”姚克教授提醒，特别是春节期间易发生鞭炮炸伤，导致眼部出血。

二是眼睛突然发红、发痛，伴有头痛，这种情况常是急性闭角型青光眼发作，属于急症，要尽早治疗。

三是眼睛突然视物不清，或短期内视物不清逐渐加重，这种情形要警惕；眼睛突然像被窗帘遮住一样，大概率是视网膜脱落等病变，也不能轻视。

假如你的症状符合以上三种中的一种，不要因为惧怕疫情而不去医院。

本身有眼部疾病的患者，是不是更容易通过眼结膜感染新型冠状病毒？姚克教授认为，目前尚未有这个说法，所以，“大家对医院不要恐慌，到医院就诊时做好个人防护，正确佩戴口罩，就可以了。”

此外，眼部进异物、合并视物不清的眼红等症状，也需要及时就医。

快报联合浙大二院25个科室推出26路看病咨询热线在线为你就医提供意见

喉咙疼、咳嗽、流鼻涕、腰酸、腿痛、眼睛疼……如果最近在家身体出现不适，到底该不该马上去医院？还是缓几天再去？有没有哪里可以先咨询一下的？

为此，都市快报联合浙大二院，特别推出25个科室共26条免费求医咨询热线，市民可先拨打咨询电话，由专业医护人员提供相应意见，帮你把把关，免得耽误了病情，造成无法挽回的悲剧。

特别提醒：

1.浙大二院目前各科室都投入在疫情防控的繁忙工作中，热线电话是医护人员挤时间接听的，属于义务劳动，请读者们体谅医护人员工作的辛苦，不要为了好玩或与疾病无关的原因拨打电话。

2.看病咨询热线开通时间为1月29日-2月2日。每个科室每天的具体接听时间见下表。特别提醒：为保障医院正常工作秩序，在非接听时间段请不要拨打咨询电话，干扰医生正常工作。

3.对于不太上网的老年人，热线电话可能是他们线上咨询的唯一途径，故希望年轻人发扬尊老美德，更多地选择医院互联网平台问诊等形式，尽量让老年人拨得通电话。

4.热线电话仅提供咨询，不作为看病就诊的正式依据。

注：热线开通时间1月29日-2月2日

科室上午下午电话

神经外科10:30-11:3015:30-16:300571-87783770

外科15:00-17:000571-87783989（解放路院区）

0571-89713285（滨江院区）

眼科10:00-11:0014:00-15:000571-87783907

乳腺外科9:30-11:300571-87784827

骨科14:00-16:0013003665210

肿瘤内科17:30-19:300571-87784818

皮肤科8:00-10:000571-87783753

呼吸内科14:00-16:000571-87783573

风湿免疫科9:00-11:00?0571-56978792

滨江综合牙科9:00-11:000571-89713393

神经内科10:00-11:0014:00-15:000571-87784779

心血管内科9:00-11:000571-87784708

口腔内科9:00-11:000571-87767068

妇科9:00-11:000571-89713634

儿科14:00-16:0013732244127

血管外科14:00-16:0013567161517

烧伤科1月29日-2月1日0571-879999779:00-11:00

心脏大血管外科10:00-12:0013735889917

泌尿外科10:30-11:3015:30-16:300571-89713614

大肠外科8:00-10:0013735889936

胸外科13:00-15:000571-87783645

老年病科9:00-11:000571-87784689

放疗15：00-17:0013735889926

口腔矫形科8:00-10:000571-87784619

口腔外科14:00-16:000571-87783741