专访完美邮箱业务负责人黎昀：用匠人精神打磨产品 不着急启动商业化

“我们公司的理念是传播正能量，在商务的场景上，我们也可以在快乐的跑道上为用户创造价值”，在交谈的过程中，完美邮箱业务负责人黎昀多次向TechWeb强调。

日前，完美世界正式对外推出“88”全新互联网品牌，并上线首款产品—完美邮箱，免费为个人提供企业级服务。值得注意的是，由于优质域名（www.88.com）的加持，完美邮箱一上线便受到了市场的关注，引来众多用户的注册。不过，在市场的另一端，很多人对完美世界选择邮箱作为新88品牌的第一款产品有些不解。毕竟，这是一个许久都没有发布过市场统计报告的行业，仿佛已经听不到任何声音了。

对此，黎昀告诉TechWeb，“我们不追风口，而是要改造目前很多还不尽善尽美的服务和领域。”

在大同的邮箱世界中寻找大不同

多年前，雷军曾经提出了著名的风口论。无论是投资人还是创业者，大家都喜欢追风口。相比较下，完美世界则逆道而行，不仅扎进了邮箱行业，而且还将其作为新88品牌的开门红产品。

“说实话，在接到这个任务的时候，确实觉得挑战比较大”，黎昀表示，“我自己当时也在想，这个时候跑到一个红海里跳进去试水还有机会吗？”按照大家当初的看法，相比较邮箱，当下最火的短视频和直播电商更容易做出成绩，也更贴合集团的属性。

不过，考虑到“88”品牌的商务属性，团队经过多轮的头脑风暴之后，还是决定选择邮箱作为品牌出道的第一款产品。在她看来，邮箱依旧是目前最为正式的商务沟通渠道。

众所周知，邮箱行业是基业长青的行业，虽然发展已经相对成熟，但依然存在诸多的问题和尚未被满足的用户需求。从完美邮箱官方对外传达的理念中可以看出，其要做的，就是在大同的邮箱世界里，寻找大不同，在强调产品差异化的同时，解决用户更多尚未被解决的难题。

其实，如果细细探讨的话，邮箱其实是一个复杂性很高的产品，每一个环节都要花费不少的功夫。纵览当下的邮箱产品，几乎已经失去了生命力，更多的是单纯承载着收发邮件的功能。现如今，90后已经成为职场的中坚力量，而95后也在快速成长，邮箱的设计和功能确实是要追赶一下潮流，整个行业也需要一个新的领头人来注入活力了。

据TechWeb了解，完美邮箱前后历经338天最终上市发布，在今年6月份基本完成了设计，发布之前一直在打磨产品进行内测，不断迭代。对此，完美邮箱业务负责人黎昀强调称，“我们希望能做出真真正正为用户带来利益的产品，而不是糊弄了事。 ”

历经10多个测试版本打磨 用匠人精神打磨完美邮箱

众所周知，一款游戏人物的设计，需要经过长时间的推敲以及多次细节上的更改，这一次，完美邮箱也继承了集团一贯的匠人精神。据悉，在完美邮箱338天的研发设计过程中，前三分之一的时间都在探索产品的定位，设计上更是修改了30多稿，目标就是要打造年轻有活力的、有温度的产品，紧跟符合年轻世代审美的视觉潮流。

在实际的体验中，TechWeb发现，相比较大部分邮箱产品的黑色或者是白色蓝色界面，完美邮箱使用了冷暖相交接的紫色作为界面的主视觉，完美邮箱内部则是将其称为梦想系的插画风格。同时，据完美邮箱方面介绍，为了达到最舒适的操作，在单个按钮设计上就经过了27次的不断调整和尝试才最终上线。