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AirPods Pro有质量问题? 苹果公布全球召回计划

编辑/2020-11-03/ 分类:百科知识/阅读:
在今年的6月份也就是北京新发地疫情刚刚结束的那一阵子,那时候北京消费券正发的火热,我也跟随潮流抢了一张,不得不说,北京消费券还是非常实惠的,满2000元就可以打9折,而且苹果的大部分产品都可以使用,越看心里越痒痒,想着准备报复性消费一波,于是给 ...

在今年的6月份也就是北京新发地疫情刚刚结束的那一阵子,那时候北京消费券正发的火热,我也跟随潮流抢了一张,不得不说,北京消费券还是非常实惠的,满2000元就可以打9折,而且苹果的大部分产品都可以使用,越看心里越痒痒,想着准备报复性消费一波,于是给家里人买了一个AirPods Pro。

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但是买完以后我经常听见我家里人吐槽,说什么这个耳机杂音好多啊、声音还忽大忽小、降噪有时候还不好用等各种各样的吐槽,最开始我还以为只是买到了残次品或者是别人不要然后7天无理由的换货商品,就没有太在意,觉得苹果这么大的厂家的产品应该不会有什么问题吧,毕竟销量这么好,我可能只是中奖了。

结果打脸来的太快,猝不及防。就在几天前,苹果也专门发布了适用于声音问题的 AirPods Pro 服务计划,换句话就是针对AirPods Pro开始在全球范围内的召回,这也就很好的说明了我买的AirPods Pro就是实实在在的产品质量问题,这属实让我有一些不爽。

苹果的声明这样写道:Apple已经确认,,一小部分的 AirPods Pro 可能会遇到声音问题。受影响设备的生产日期为 2020 年 10 月之前。受影响的 AirPods Pro 可能会出现以下一种或多种状况:发出爆裂声或静电噪音,并在嘈杂环境中、运动时或通话时增大、主动降噪功能无法正常工作,出现例如缺失低音效果,或背景音(如街道噪音或飞机噪音)增大等情况。

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苹果官网截图

那么很显然我所购买的AirPods Pro出现的问题与苹果生命中所列出的问题完全吻合。苹果给出的解决方案是:Apple 或 Apple 授权服务提供商将免费为受影响的 AirPods Pro(左侧、右侧或两侧耳机)进行检修。如果真的出现问题将免费更换左右耳机,需要注意的是,AirPods Pro 充电盒未受影响,将不会进行更换。如果你盼着可以整机换新的话,那确实不太可能。

2020年10月之后生产的AirPods Pro将不会受到影响,所以赶紧看看你手中的AirPods Pro是不是2020年10月之前出厂的呢?如果是的话,提前在Apple官网查找你身边的Apple 授权服务提供商或者Apple Store 零售店,并在官网用真实身份进行预约,然后你就可以在Apple Store 零售店里面的Genius Bar与天才进行沟通了,让专业人员对你的AirPods Pro进行检测然后换新。

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